Barrierefreie Kommunikation & leichte Sprache – ein Wachstumsmarkt

In einer zunehmend inklusiven Gesellschaft gewinnt das Thema barrierefreie Kommunikation immer mehr an Bedeutung. Dabei geht es nicht nur um physische Zugänglichkeit, sondern auch um die sprachliche Verständlichkeit von Informationen für Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen. Leichte Sprache ist eine der zentralen Methoden, um Inhalte so zu gestalten, dass sie von allen Menschen, unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Einschränkungen, verstanden werden können. Der Markt für barrierefreie Kommunikation und leichte Sprache wächst stetig, da immer mehr Unternehmen und öffentliche Institutionen die Wichtigkeit dieses Themas erkennen.

Was ist barrierefreie Kommunikation?

Barrierefreie Kommunikation bedeutet, dass alle Menschen, unabhängig von ihren individuellen Voraussetzungen, Zugang zu Informationen haben. Dies umfasst nicht nur Menschen mit körperlichen Beeinträchtigungen, sondern auch Menschen mit kognitiven Einschränkungen, leseschwache Personen, ältere Menschen oder Menschen, die eine fremde Sprache sprechen. Die Idee ist, Inhalte so zu gestalten, dass sie verständlich, klar und ohne großen Aufwand zugänglich sind.

Barrierefreie Kommunikation ist ein ganzheitlicher Ansatz, der mehr umfasst als nur die Sprache. Sie betrifft auch Design, Navigation von Websites, Bildunterschriften, Audiodeskriptionen und viele weitere Aspekte. In der Übersetzungsbranche bedeutet dies, dass Übersetzer und Kommunikatoren nicht nur die Sprache an sich, sondern auch die Bedürfnisse der Zielgruppe in den Mittelpunkt stellen müssen.

Leichte Sprache: Ein wichtiger Bestandteil

Leichte Sprache ist eine spezielle Form der barrierefreien Kommunikation, die darauf abzielt, Texte so einfach und verständlich wie möglich zu formulieren, ohne den Inhalt zu verfälschen. Sie verwendet klare und kurze Sätze, vermeidet Fachbegriffe und unnötige Komplexität und sorgt dafür, dass die Kernbotschaft für alle Zielgruppen nachvollziehbar bleibt. Leichte Sprache ist besonders wichtig in Bereichen wie:

• Öffentliche Verwaltung: Behörden und Ämter müssen ihre Informationen so gestalten, dass sie von allen Bürgern verstanden werden können. Das betrifft unter anderem Anträge, Formulare, Webseiten und Informationsbroschüren.
• Gesundheitswesen: Patienteninformationen, medizinische Anleitungen oder Sicherheitshinweise müssen in einer Sprache formuliert werden, die auch Menschen mit kognitiven Einschränkungen oder wenig Erfahrung im Gesundheitsbereich verstehen.
• Bildung: Lehrmaterialien und Lernplattformen müssen zunehmend so gestaltet werden, dass sie auch von Lernenden mit unterschiedlichen Voraussetzungen genutzt werden können.

Der Wachstumsmarkt der barrierefreien Kommunikation

Der Bedarf an barrierefreier Kommunikation und leichter Sprache wächst, weil immer mehr Organisationen die Bedeutung einer inklusiven Gesellschaft erkennen. Besonders in der digitalen Welt ist Barrierefreiheit ein Thema, das immer stärker in den Fokus rückt. Gesetze wie die EU-Richtlinie zur Barrierefreiheit von Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen (EU-Richtlinie 2016/2102) und ähnliche Bestimmungen in vielen Ländern zwingen öffentliche Einrichtungen und Unternehmen, ihre Inhalte barrierefrei zu gestalten.

Aber auch private Unternehmen erkennen zunehmend, dass barrierefreie Kommunikation nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern auch ein Wettbewerbs­vorteil ist. Die Zielgruppen für barrierefreie Kommunikation sind vielfältig, und Unternehmen, die ihre Dienstleistungen und Produkte einer breiteren Kundengruppe zugänglich machen, steigern ihre Reichweite und können ihr Markenimage verbessern.

In der Übersetzungsbranche zeigt sich dieser Trend besonders deutlich. Die Nachfrage nach barrierefreien Übersetzungen und Texten in leichter Sprache wächst, da immer mehr Organisationen professionelle Übersetzer und Sprachdienstleister benötigen, die auf die speziellen Anforderungen dieser Form der Kommunikation eingehen können. Es geht nicht nur darum, Wörter zu übersetzen, sondern den gesamten Text für alle Leser zugänglich zu machen.

Warum barrierefreie Kommunikation wichtig ist

Barrierefreie Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil einer inklusiven Gesellschaft. Sie sorgt dafür, dass alle Menschen, unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten oder Einschränkungen, die gleichen Chancen und Möglichkeiten haben, Informationen zu erhalten und zu verstehen. Indem Unternehmen und Organisationen ihre Kommunikation barrierefrei gestalten, leisten sie einen Beitrag zur sozialen Teilhabe und tragen dazu bei, Barrieren abzubauen.

Für Unternehmen bedeutet dies nicht nur die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, sondern auch eine positive Markenwahrnehmung, die durch gesellschaftliche Verantwortung und Zugänglichkeit gestärkt wird. Indem sie ihre Kommunikationsstrategien an die Bedürfnisse aller Zielgruppen anpassen, fördern sie Vertrauen, Kundenzufriedenheit und Markenloyalität.

Fazit: Ein wachsender Markt mit Potenzial

Barrierefreie Kommunikation und leichte Sprache sind längst keine Nischenanliegen mehr, sondern ein wachsender Markt, der zunehmend an Bedeutung gewinnt. Unternehmen, die heute in barrierefreie Kommunikation investieren, profitieren nicht nur von einer besseren Zielgruppenansprache und gesetzlicher Compliance, sondern auch von einer stärkeren Marktstellung und einem besseren Ruf. Der Übersetzungsmarkt für leichte Sprache und barrierefreie Kommunikation ist ein zukunftsträchtiger Bereich, der enorme Wachstumschancen bietet – sowohl für Unternehmen als auch für Sprachdienstleister, die in diesem Bereich Expertise entwickeln.